11月18日,德国莱茵TÜV-SQS资深评审团,三度莅临杭州艺星超级星院,开展为期两日的2024年度复评。杭州艺星作为杭州首家莱茵认证医美机构,再启复评并顺利通过收获了多方瞩目。
德国莱茵作为在全世界内拥有150多年经验的权威检测认证机构,以高标准严要求的评定体系享誉全球,被誉为全球服务的品质“金标准”,杭州艺星于2023年1月首次通过莱茵TÜV-SQS-Healthcare医疗服务的品质管理体系监督审核,成功奠定了行业品质领军地位。
在为期两天的复审日程中,由王心组长带领的莱茵专家评审团,对杭州艺星医院管理、医护质控、医疗服务、感染控制、采购系统、运营管理、护理规范、医学检验与检查、人力资源、后勤保障、信息安全等进行全方面多角度深度评估。
通过文件查阅、全院巡查、随机抽查等多种方式,评审团对杭州艺星各部门的业务质量、服务规范、安全管理等做全面复检,走访科室200+次,检查设备230+台次,访谈人员500+位,1v1考察一线工作人员在业务能力、规范细则、流程把握、职业态度、服务流程等核心角度的应对程度,以硬件配置+管理模式+人员资质等方面做综合评估,全面复评了杭州艺星医疗服务的品质管理体系。
审查环节结束后,评审组王心组长再度对杭州艺星的整体质量体系把控给出高度肯定,认证杭州艺星以超出预期的复评结果通过德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理2024年度复评,遵循国际标准做医疗规范和安全管理体系打造,杭州艺星严格达成各项严格品质衡量准则,逐渐完备安全准则规范,旨为提供安全优质的医美服务。
莱茵TÜV-SQS2024年度复评通过,是杭州艺星医疗质量与服务规范卓越水准的再度证明。杭州艺星长期致力于塑造品质典范,在硬件设施上力求国内超一线水平,配备上百台国际化前沿设备,设有scqair空气消毒系统保障全院24H实时空气净化消毒,消毒灭菌率高达99.7%,并投入重金打造了多间千级、万级层流手术室,为星粉提供安全、专业的求美保障。
在医疗实力方面,杭州艺星坐拥15+项国家专利认证及10+原创注册商标,组建130+医师团队,构筑了杭城前列专家阵营。
13年来,坚持学术为医者之大道,杭州艺星作为全国手术示教单位承办第19届中国医师协会美容与整形大会,成功举办第19届中国抗衰老医学大会、美国达拉斯鼻整形大会等国内外重要议程。
在“帮助每一位星粉安全无忧地达成美丽心愿”的品牌使命号召下,杭州艺星·超级星院始终以旗舰之姿,深耕学术核心领域,持续引进前沿人才,提升医疗保障水平,帮助星粉完成每一个塑美心愿,并以自身卓越影响力推动医美行业规范化、深度化进程。品质艺星,将再续辉煌!
11月18日,德国莱茵TÜV-SQS资深评审团,三度莅临杭州艺星超级星院
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