本年8月初，“‘陵’间隔‘进’心听”作业室正式开门“迎客”。一间由综治中心、纪检、信访等多个部分联合打造的“‘陵’间隔‘进’心听”作业室引起了不小重视，标志着钟陵镇社会办理作业又有了全新的作业理念。
在作业室的加持下，钟陵镇依照“一台(便民服务台)、一码(码上监督)、一网(网格化办理)、一凳(板凳讲堂)”“四个一”的方式展开底层办理作业。
尔后，访问这儿的“客人”川流不息，他们有的来了解方针业务，有的来反映问题，有的寻求法律援助，有的安排对立胶葛调停，有的做心思引导……在这儿干部用心听，大众敞开了讲，彼此之间没有隔膜，心与心的间隔更近了。
“陵”取自钟陵镇的“陵”，谐音“零”，即交流无障碍、零间隔；“进”取自进贤的“进”，即进到老百姓的心里，静下心来听取干部大众声响。
作业室的树立，既交融了综治、纪检、码上监督、信访、12345热线等一切功用，又赋予了全新的理念和内在。
“相等对话，谦善倾听，是走进老百姓心田里的最佳方法。作业室的主要职责便是‘倾听’，知道大众在想什么、有什么需求，才更简单跟大众产生情感共识、同频共振，愈加有助于咱们在作业上找到突破口。”钟陵镇担任综治作业的副书记李超说。
在作业室，每一个到这儿寻求协助的人都能放下包袱，找到一个心境出口，把曾经不敢说、不愿意说的话跟作业人员聊一聊。
钟陵镇便民服务中心一名作业人员，自2020年起未对部分高龄白叟进行年审，导致23名白叟逝世后仍收取国家高龄补助，给国家形成了丢失并遭到处理，一度心境低落，乃至有辞去职务的想法。
“我压力真的很大，一向为自己作业上的失误给国家形成丢失而自责。踌躇一再，最终仍是决议到作业室与作业人员聊一聊。”该名作业人员说。经过作业人员耐性详尽的心思引导，该名作业人员总算豁然，放下包袱从头投入作业。
在一次大众来访中，作业人员了解到，某些村委会有村干部违规发放窘境儿童关爱资金的事，钟陵镇纪委遂介入查询，成果查出了两起村干部同类违规事情。“作业室现已变成了推进干部作风改变的一个重要阵地。”钟陵镇纪委书记刘坤说。
本年6月，钟陵镇码上监督群收到一条大众发来的信息，称中谭村委会老罗家村产生一同乡民胶葛，作业人员当即告诉中谭村委会网格员介入。
网格员了解到，因军山湖水位上涨，乡民罗晓斌鱼塘的水漫进了乡民罗小华的水田里，而罗小华早先在水田中放置了一些地笼预备网龙虾，罗晓斌却以为罗小华是故意想网他水塘里的鱼，两人遂产生胶葛，还差点动起手来。
网格员敏捷介入调停，未果，又立刻向上一级网格反映并恳求援助。钟陵镇综治中心请网格员“吹哨”，招集村干部、驻村领导干部、分担综治作业人员、辖区派出所民警上门调和，多方齐发力，总算化解了一同大众胶葛，避免了对立晋级。
近年来，钟陵镇精心打造一张“网”，即树立“镇党委—村社区党支部—网格党小组—党员联系户”四级网格架构，将党的阵地根植在每一根“毛细血管”上。一同，织密、织细全镇35个网格，搭起横向到边、纵向终究的网格化部队，将党建、综治、码上监督途径、民政等“多张网”整合在“一张网”上。
“你咋个阴着个脸呢！”有一天，田南村党总支书记胡绍华与上南山村小组乡民胡军春擦身，见胡军春阴着脸飞快地走了曩昔，就想喊住他问个终究。
“我家厕所粪污渗漏的事咋迟迟不帮我家处理嘞！”胡军春狠狠地甩过来一句话。
胡绍华这才茅塞顿开，这件事是胡军春在“板凳讲堂”上提出来的，因最近一段时间忙给耽误了。胡绍华赶紧跟胡军春抱歉，并立刻安排人手处理了胡军春家厕所粪污渗漏的事。
三听：上门听、集悦耳、要点听。假如大众有顾忌不愿意出面，就上门听；咱们定见不一致，就安排咱们坐在一同集悦耳；单个严峻事项或急事难事，陈述主要领导要点听。
三看：看大众“脸色”、看大众“心境”、看大众“满意度”。大众的脸色便是一张晴雨表，脸色丑陋可能是对政府作业不满意，心境欠好可能是作业做得还不尽善尽美，而大众“满意度”则是衡量政府作业成效的唯一标准。
“三听三看”，从小事下手，在细微处下功夫，成为每个钟陵镇干部的作业习气。只要作业做细做到位了，大众定见就少了，辖区就平安了，家庭就调和了，社会就安稳了。
“家和万事兴，只要家风好了，才能把自家的日子过顺来、过好来。小家的家风好了，整个社会也就文明晰。”在钟陵镇龙泉村，村党支部书记、市劳模万小明的讲话非常“接地气”。
近年来，钟陵镇积极探究以“板凳讲堂”为载体的底层办理新方式，在各村(社区)全面实施，让党员干部与大众同坐小板凳、理论方针同学习、村务民意共协商。
“小到路途毛病、路灯不亮，大到方针咨询、政府作业主张，只要是咱们关怀的事，都可以在‘板凳讲堂’上提出来，咱们一同想办法，能现场处理的就现场处理。”田南村总支书记胡绍华说。
依照“乡民事乡民议”的准则，钟陵镇用好用活“板凳讲堂”，整合新时代文明实践所(站)、乡民业务理事会等底层议事途径，安排人员第一时间“问诊评脉”环境办理、春耕备耕等老百姓急难愁盼问题，逐渐探究树立了一套“小事不出组、大事不出村、难事不出镇”的问题处理机制。
2022年8月中旬，受继续高温干旱气候影响，钟陵村600多亩稻田缺水受旱严峻。乡民们在“板凳讲堂”上提出灌溉难的问题，在村庄两级安排的调和下，钟陵村斗塘村小组打了一口机井，某些特定的程度上缓解了旱情。
现在，“板凳讲堂”现已家喻户晓，成为了老百姓喜欢的一种“集会”议事方式，乃至一堂课刚上完，就有乡民问下一堂课何时开讲。自有“板凳讲堂”以来，经过来自乡民、乡贤、返乡大学生等，共搜集定见主张150余条，调和处理问题350多个，处理对立胶葛40余起，社会办理成效显著。
“底层的事说终究都是一些鸡毛蒜皮的小事，但若处理不及时很简单晋级为大对立、大事情。‘一台’‘一码’‘一网’‘一凳’尽管都是看似不起眼的‘小作为’，但都很接地气、很有用，咱们便是要用这些‘小作为’撬动底层‘大办理’！”钟陵镇党委书记李勇说。
